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Forum Discussion

thomas-schachen's avatar
thomas-schachen
Explorer | Level 3
9 years ago

Meine Datei lässt sich plötzlich nicht mehr öffnen!

Es ist eine Katastrophe, denn es ist unsere Buchungslist. Ich war sie am Bearbeiten, dann "zickte" sie plötzlich, schmiss mich raus und ließ sich anschließend nicht mehr öffnen. Zuerst erhielt ich "Error 500"-Meldungen (was immer das heißt), dann nur noch die Mitteilung, dass leere Dateien nicht geöffnet werden können. HILFE !!! Wir brauchen diese Datei !!!

5 Replies

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  • Dropbox merkt sich zumindest 30 Tage die verschiedenen Versionen einer Datei:

    entweder rechtsKlick auf die Datei und aus dem contextmenü "Versionsverlauf" auswählen

    oder

    klick auf taskbar oder menubar icon von Dropbox --> "Weltkugel" -> so kommt man auch ins webinterface

    oder

    www.dropbox.com und mit username und password einloggen -->Datei suchen und:

    ganz rechts von Dateinamen auf dei 3 Punkte klicken und "Versionsverlauf" aufwählen.

     

    Nun erhält man eine Liste aller bei Dropbox gespeicherten Versionen der Datei.

    Wenn es angenommen am 15. August noch funktioniert hat, die Datei vom 15. wiederherstellen....

    --> sie wird dann "wiederhergestellt" und auf den Computer synchronisiert.

  • thomas-schachen's avatar
    thomas-schachen
    Explorer | Level 3
    9 years ago

    Vielen Dank für die Antwort. Das hatte ich versucht, leider war KEINE Version der Datei gespeichert. Die einzige vorhandene Version wurde beim Versuch sie zu öffnen als "beschädigt" abgelehnt. Wir hatte aber das Glück, dass ein Mitarbeiter 2 Tage zuvor versehentlich eine "konfliktierende Version" gespeichert hatte. Von dieser aus konnten wir die aktuelle Liste weitgehend rekonstruieren. Nochmal mit einem blauen Auge davongekommen... Wir speichern jetzt täglich ein Backup auf den Computer, unser Vertrauen in die Integrität von Dateien auf Dropbox halt nachhaltigen Schaden genommen.

  • ernstMreicher58's avatar
    ernstMreicher58
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    9 years ago

    merkwürdig!!!

    Beim direkten Bearbeiten einer Datei, die im Dropbox-Ordner liegt, wird jedes Mal, wenn man die Datei zwischenspeichert (z.B. ein text-Dokument, wobei man während der Bearbeitung "Sichern" wählt) eine Version in die cloud gespeichert.

    Warum das in Ihrem Fall nicht so war, kann meiner Meinung nicht an DB liegen.

    Machen Sie es überhaupt so????

  • ernstMreicher58's avatar
    ernstMreicher58
    Icon for Super User rankSuper User
    9 years ago

    passiert beim Drücken auf "Speichern" etwas???

    DB-icon ändert sich von einfacher DB zu DB-symbol mit Arbeits-Symbol.

     

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