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Carmen K.2's avatar
Carmen K.2
New member | Level 1
10 years ago

Ordner die gelöscht oder verschoben wurden, erscheinen plötzlich wieder

Seit einigen Wochen kommt es ganz häufig vor, dass wenn ich Daten lösche oder kopiere, diese nach einiger Zeit wieder im Ursprungsordner erscheinen. Ca 20 Benutzer haben Zugriff auf diese Ordner. W...
Stefanie's avatar
Stefanie
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10 years ago

Hallo Carmen,

vielen Dank für Ihre Nachfrage. Werden Dateien oder Ordner nach dem Löschen erneut angezeigt, liegt das vermutlich daran, dass mindestens ein weiterer verknüpfter Computer immer noch auf diese Ordner zugreift. Wenn Sie die Dateien bzw. Ordner löschen, werden sie durch die Anwendung auf einem anderen Computer wiederhergestellt, damit weiter darauf zugegriffen werden kann.

Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Dateien bzw. Ordner aus dem Dropbox-Ordner des Computers löschen, auf dem sie wiederhergestellt werden. Welcher Computer eine gelöschte Datei wieder hinzugefügt hat, sehen Sie im Versionsverlauf der Datei auf der Dropbox-Website.

So rufen Sie den Versionsverlauf einer Datei auf:

https://www.dropbox.com/help/11

Es können nur die früheren Versionen von Dateien und nicht von Ordnern aufgerufen werden. Wenn ein ganzer Ordner nach dem Löschen wieder angezeigt wird, können Sie einfach den Versionsverlauf einer darin enthaltenen Datei prüfen.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

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