Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Probeabo kündigen
Hallo, ich versuche seit längerem verzweifelt, ein Probeabo zu kündigen. Ich habe eine Mail bekommen mit der Benachrichtigung, dass das Probeabo in wenigen Tagen zahlungspflichtig wird. Ich hab mich eingeloggt, finde allerdings nur die Info, dass ich im Basis - Tarif bin. Von ProbeAbo steht nirgends was. Hat jemand eine Idee, was ich machen kann? Ich habe nichts über PlayStore gekauft oder so. Danke für Hilfe
2 Replies
- ernstMreicher58
Super User
Was in solchen Fällen meistens der Fall ist: das Probeabo wurde mit einer anderen eMailAdresse erstellt, daher sehen Sie in Ihrem ursprünglichen Akkount nur Basic.
Nichtsdestotrotz: https://www.dropbox.com/get_help
- AryaDBX
Dropbox Community Moderator
Hallo NiCS,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank
Mit den besten Grüßen
Arya | Dropbox-Support
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
