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Forum Discussion
backpacker133
5 years agoExplorer | Level 4
Smar Sync nur online und trotzdem hat mein mac keine frei Festplatte
Hallo und guten Tag,
meine Festplatte meines Mac ist voll und ich habe versucht mir mit Smart Sync einen riesigen Ordner auf meine Dropbox zu ziehen. Ich ging davon aus das ich diesen Ordner di...
Astrid
Dropbox Staff
5 years agoHallo backpacker133,
danke für die Rückmeldung.
Normalerweise sollten die Dateien auf Ihrem Computer bei Aktivierung von Smart Sync sowie der erwähnten Option keinen Platz mehr auf Ihrer Festplatte belegen.
Könnten Sie mir bitte einen Screenshot des Informationsfensters Ihres Dropbox-Ordners zusenden? Um dieses Fenster zu finden, öffnen Sie Ihren Finder, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dropbox-Ordner und klicken Sie dann auf „Info“.
Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie einen Screenshot erstellen, finden Sie hier weitere Informationen:
http://support.apple.com/kb/HT5775
Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass sensible Informationen wie E-Mail-Adressen und Dateipfade aus dem Screenshot ausgeblendet werden.
Ich würde auch vorschlagen, diesen großen Ordner nicht aus Ihrem Dropbox-Ordner zu verschieben, da er sonst aus Ihrem Konto gelöscht werden kann. Ich würde vorschlagen, das Problem zuerst mit Smart Sync zu lösen, wodurch auch Ihr Speicherplatzproblem behoben werden sollte.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Bemühungen.
Beste Grüße
backpacker133
5 years agoExplorer | Level 4
Hallo Astrid,
danke ich hatte es über den Chat irgendwie klären können. Das deinstallieren und neu Voreinstellungen haben dann geholfen im zusammenhang mit smart sync.
Lieben Gr
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