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Hlobo's avatar
Hlobo
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3 years ago

Speicher angeblich voll

Ich habe bezahlt Kommt immer wieder „Speicher ist voll“ Ich habe 3 TB gekauft „ Kommt immer wieder Speicher ist voll Was kann ich machen
Fehlermeldungen
Konten & Abrechnung
Arya 's avatar
Arya
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3 years ago

Hallo Hlobo ,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

  • Sie haben ein 3TB Abonnement gekauft, sehen aber die Meldung, dass Dropbox voll ist. Normalerweise sollten Sie dieses Problem nicht haben. Ist es möglich, dass Sie ein zweites Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse haben?
  • Können Sie auch überprüfen, ob diese Nachricht vom Computer und nicht von Dropbox stammt? Haben Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Computer/Gerät?

 

Sie können auf diese Seite gehen und überprüfen, welchen Plan Sie haben und wie viel Speicherplatz Sie verwenden:

https://www.dropbox.com/account/plan 
 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya

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