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Julaw's avatar
Julaw
Explorer | Level 3
5 months ago

Speicher für Empfehlung funktioniert nicht

Hallo zusammen,  ich habe das Gefühl als ob Dropbox die Gutschrift für die Weiterempfehlungen einfach gestoppt hat. Ich habe es so vielen weiterempfohlen, dafür gesorgt das alle Schritte befolgt wer...
Konten & Abrechnung
Speicherplatz
Black_Knight's avatar
Black_Knight
Explorer | Level 3
28 days ago

Habe das gleiche Problem. Anstelle der 500GB steht da "x - Nicht berechtigt". Was soll das? Auf beiden Geräten wurde alle Schritte exakt durchgeführt, das eine ist ein Neugerät und der Besitzer hatte noch nie Dropbox. Richte es gerade ein.
Wie und wo kann man ein Ticket senden?

AryaDBX's avatar
AryaDBX
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21 days ago

Hallo Black_Knight​,
 
Sie können uns direkt von dieser Seite aus ein Ticket senden:

https://www.dropbox.com/get_help
 
Lassen Sie mich bitte wissen, wenn dies nicht möglich ist. 
 
Mit den besten Grüßen 
Arya

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