We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
anonymous
6 years agoSpeicherplatz erweitern
Hi, guten Morgen,
ich habe kostenlos meinen Speicherplatz etwas erweitert (Feedback etc.) und zusätzliche MB erhalten.
Diese werden aber in meinem account nicht angezeigt - muss ich da et...
Astrid
Dropbox Staff
6 years agoHallo anonymous,
vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum.
Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung an Freunde und Kollegen! Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass der Nutzer, dem Sie Dropbox empfohlen haben, entweder die Dropbox-Desktopanwendung noch nicht installiert oder seine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt hat. Aus diesem Grund haben Sie Ihren Bonusspeicherplatz nicht erhalten.
Nach dem Erstellen eines Dropbox-Kontos muss der andere Nutzer die Dropbox-Desktopanwendung herunterladen und installieren und seine E-Mail-Adresse bestätigen, damit Sie beide den Bonusspeicherplatz erhalten. Sobald sein Rechner mit seinem Konto verknüpft ist und die E-Mail-Adresse bestätigt wurde, sollte Ihnen und dem anderen Nutzer der Bonusspeicherplatz gutgeschrieben werden.
Weitere Informationen zum Nachverfolgen von Weiterempfehlungen finden Sie in unserem Hilfecenter:
https://www.dropbox.com/help/55
Weitere Informationen dazu, wie Sie durch Weiterempfehlungen Bonusspeicherplatz verdienen, finden Sie in dem folgenden Hilfeartikel:
https://www.dropbox.com/help/54
Ich hoffe, Ihnen weitergeholfen zu haben!
Beste Grüße
- anonymous6 years ago
Hi Astrid,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
Allerdings ist dies so nicht ganz richtig: Ich habe 125 MB extra dafür bekommen, da ich ein Feedback verfasst hatte. Wo sind die abgeblieben?
Danke im Voraus und Gruß
Taylortheonly- Astrid6 years ago
Dropbox Staff
Hallo anonymous,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ihren verdienten Speicherplatz sehen Sie hier: https://www.dropbox.com/account/plan
Abgesehen von begrenzten Werbeaktionen wie z.B. dem Kauf eines neuen Geräts mit installierter Dropbox, gibt es keine Möglichkeit, zusätzlichen verdienten Speicherplatz zu verlieren.
Wenn Sie Ihren zusätzlichen Speicherplatz auf der obigen Seite nicht sehen, wird er einem anderen Dropbox-Konto zugewiesen, was bedeutet, dass Sie wahrscheinlich mehr als ein Dropbox-Konto haben.
Beste Grüße
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
- anonymous6 years ago
Hi :)
Das, was Astrid schrieb, ist so nicht ganz richtig:
Ich habe 125 MB zusätzlich bekommen, da ich ein Feedback lieferte. Wio sind die abgeblieben?
VGTaylortheonly
Hallo @Taylortheonly,
vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum.
Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung an Freunde und Kollegen! Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass der Nutzer, dem Sie Dropbox empfohlen haben, entweder die Dropbox-Desktopanwendung noch nicht installiert oder seine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt hat. Aus diesem Grund haben Sie Ihren Bonusspeicherplatz nicht erhalten.
Nach dem Erstellen eines Dropbox-Kontos muss der andere Nutzer die Dropbox-Desktopanwendung herunterladen und installieren und seine E-Mail-Adresse bestätigen, damit Sie beide den Bonusspeicherplatz erhalten. Sobald sein Rechner mit seinem Konto verknüpft ist und die E-Mail-Adresse bestätigt wurde, sollte Ihnen und dem anderen Nutzer der Bonusspeicherplatz gutgeschrieben werden.
Weitere Informationen zum Nachverfolgen von Weiterempfehlungen finden Sie in unserem Hilfecenter:
https://www.dropbox.com/help/55
Weitere Informationen dazu, wie Sie durch Weiterempfehlungen Bonusspeicherplatz verdienen, finden Sie in dem folgenden Hilfeartikel:
https://www.dropbox.com/help/54
Ich hoffe, Ihnen weitergeholfen zu haben!
Beste Grüße
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!