We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Marc112
2 years agoNew member | Level 2
Speicherplatz voll, ohne Inhalt
Hallo,
ich bekomme seit neuesten die Meldung, dass meine 2GB Dropbox 47 GB Daten enthält und ich dringend auf ein kostenpflichtiges Paket wechseln soll.
Es sind allerdings gar keine Daten meh...
SarahDBX
Dropbox Community Moderator
2 years agoHallo Marc112 ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Wenn angezeigt wird, dass sich in Ihrem Konto weitere Dateien befinden, die Speicherplatz beanspruchen, sind diese höchstwahrscheinlich auf dieser Seite verfügbar: https://www.dropbox.com/backup/all
Sobald Sie sie von dieser Seite löschen, sollte in Ihrem Dropbox-Konto mehr Speicherplatz verfügbar sein.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!