Your workflow is unique 👨‍💻 -  tell us how you use Dropbox here.

Forum Discussion

ff-Satz's avatar
ff-Satz
New member | Level 2
1 month ago

Speicherplatz wird nicht wieder frei

Hallo Community, ich habe fast alle Daten gelöscht und trotzdem leert sich der Speicher nicht. Auch die Backups sind gelöscht sowie die unsichtbaren Dateien. Mir reicht das Basispaket eigentlich. Wi...
Dateien & Ordner
Speicherplatz
SarahDBX's avatar
SarahDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
1 month ago

Hallo ff-Satz​ ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

Könnten Sie bitte prüfen, ob sich auf dieser Seite Dateien befinden? Falls ja, können Sie diese löschen, um mehr Speicherplatz freizugeben.

Freigegebene Dateien belegen ebenfalls Speicherplatz auf Ihrem Gerät. Falls jemand Dateien mit Ihnen geteilt hat, können Sie diese hier finden und Ihre Zugriffsrechte entfernen, damit sie keinen Speicherplatz in Ihrem Konto belegen.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!