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Forum Discussion

Flo4's avatar
Flo4
Helpful | Level 5
6 years ago
Solved

Synchronisierung läuft nicht

Hallo, seit einigen Tagen funktioniert die Synchronisation der Dropbox APP auf meinem PC nicht mehr. Das blaue Symbol dreht sich ständig, aber keine Datei wird synchroniesiert.

Online und auf dem Ipad läuft alles wie immer.

Ich habe alles ausprobiert, was ich im Netz gefunden habe.

Synchronisation stoppen und wieder starten

Abmelden und neu anmelden

Dropbox deinstallieren und neu installieren (einige Male)

Ältere Version installieren

Mit Email sowohl mit dem Google Konto anmelden

 

Leider alles ohne Erfolg. Vielleicht hat jemand einen Tip, was ich noch versuchen kann.

LG

  • Flo4's avatar
    Flo4
    6 years ago

    Bei mir läuft die Synchronisierung nun auch wieder. Allerdings musste ich vorübergehend die Firewall und das Antivirus Programm deaktivieren. Danach Dropbox beenden und neu starten. 

4 Replies

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  • design_cw's avatar
    design_cw
    Explorer | Level 3
    6 years ago

    Hallo,

     

    ich habe auch seit ein paar Tagen das selbe Problem!!

    Es ist permanent das blaue Symbol - "Synchronisieren" zu sehen, es wird aber nichts synchronisiert.

     

    Habe Windows 7 und die dropbox-version ist 96.4.172

     

    Konto habe ich schon neu verknüpft, hat aber nicht geholfen.

     

    Ich benutze seit vielen Jahren dropbox, so ein Problem gab es noch nie.

    Ärgerlich in Zeiten von Homeoffice - ich muss auch freigegebene Ordner von unserer Büro-Plus-Dropbox bearbeiten, das geht derzeit nicht.

     

    Bitte um dringende Lösung!!

     

    Danke

  • hotsummernites's avatar
    hotsummernites
    Explorer | Level 3
    6 years ago

    Dürfte seitens dropbox gefixt worden sein, seit gestern wird wieder synchroniesiert !!

  • Flo4's avatar
    Flo4
    Helpful | Level 5
    6 years ago

    Bei mir läuft die Synchronisierung nun auch wieder. Allerdings musste ich vorübergehend die Firewall und das Antivirus Programm deaktivieren. Danach Dropbox beenden und neu starten. 

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hallo zusammen,

     

    danke für die neuen Beiträge!

     

    Wenn die Synchronisierung „stecken bleibt“, kann dies mehrere Gründe haben – ein häufiger Grund sind problematische Berechtigungseinstellungen. Hilfestellung hierzu erhalten Sie in diesem Forenbeitrag.

     

    Beste Grüße

     

     

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