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Forum Discussion
Upload Foto fehlerhaft
Habe Samsung S10+ und bekomme folgende Fehlermeldung bei upload: Datei.jpg konnte nicht hochgeladen werden. Es kann sein, dass das gewünschte Element verschoben oder gelöscht wurde oder sich auf einer SD-Karte befindet, die zurzeit nicht verfügbar ist.
Fotos sind aber nicht verschoben und auch nicht gelöscht.
5 Replies
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Dann vielleicht die dritte Option? Vielleicht die SD-Karte ja auch beschädigt.
Oder ist das Foto eventuell zu groß?
Funktioniert es bei anderen Fotos auch nicht?
- Astrid
Dropbox Staff
Hallo zusammen,
vielen Dank für die neuen Beiträge und willkommen im Forum!
Hbert: Tritt dieses Problem nur in der Dropbox Mobile App auf oder wird die Fehlermeldung auch angezeigt, wenn Sie die Datei mit Ihrem mobilen Browser direkt in Dropbox hochladen?
Wenn möglich, senden Sie uns einen Screenshot dieser Fehlermeldung. Bitte verbergen Sie auch alle privaten Informationen, die Sie möglicherweise auf dem Screenshot haben, bevor Sie sie hochladen.
Hinweis: Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie einen Screenshot erstellen, finden Sie hier weitere Informationen:
- Drücken Sie auf Android-Geräten, auf denen mindestens die Betriebssystemversion 4.0 installiert ist, für ein bis zwei Sekunden gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste. Sie hören dann ein Auslösergeräusch und die Anzeige blinkt kurz auf. Außerdem wird oben in der Anzeige ein Screenshot-Benachrichtigungssymbol eingeblendet. Rufen Sie Ihren Screenshot auf, indem Sie auf diese Benachrichtigung tippen.
Vielen Dank im Voraus!
Beste Grüße
Kann bei Samsung S10+ mit Adapter auch auf einen USB-Stick zugreifen. Wenn ich eine Datei via dem angeschlossenen Stick auf Dropbox hochlade, funktioniert das. Vom Hdy selber(Galierie, Kamera) leider nicht.
- Hallo. Ich hatte mit einem neuen Gerät dieselbe Fehlermeldung. Das liegt daran, dass die App noch keine Berechtigung für Speicherzugriff u. a. hat.
- Astrid
Hallo Liene ,
vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Forum!
Wenn sich die Datei auf einer SD befindet, übertragen Sie die Datei zuerst von der SD in den internen Telefonspeicher und versuchen Sie dann, die Datei von dort hochzuladen.
Lassen Sie mich wissen, ob dies das Problem behebt!
Beste Grüße!
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