Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Markus E.1
11 years agoExplorer | Level 4
UST Rechnung für Droppbox Pro
Die im Konto-Bereich ausgewiesene Rechnung trägt
* einen Rechnungsabsender aus USA.
* ist in USD ausgewiesen
* weist die Österreichische 20 % UST aus.
Diese Rechnung entspricht meines Wis...
Stefanie
Dropbox Staff
10 years agoHallo Dirk,
ich erkläre das gerne genauer. Rechtliche ist Dropbox nicht verpflichtet, Rechnungen entsprechend § 14 UStG auszustellen. Wir stellen vereinfachte Rechnungen ("simplified invoices") nach EU Recht aus:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/vat/topics/invoicing_en.htm#what_information
Wir sind uns natürlich dessen bewusst, dass es in vielen Ländern der EU spezifischere Regelungen gibt. Bitte glauben Sie mir, wenn ich sage, dass wir nicht absichtlich unsere Kunden verärgern möchten. Wir möchten es in Zukunft gerne ermöglichen, dass Sie als Kunde Ihre Rechnungen nach Bedarf anpassen können. Jedoch sind wir als US Startup Unternehmen leider noch nicht soweit. Dies ist etwas, woran wir für die Zukunft arbeiten.
Wir bitten Sie in der Zwischenzeit um Entschuldigung. Es besteht hier nicht die Absicht, unsere Kunden zu täuschen. Wenn Ihnen die zur Verfügung gestellte Rechnung nicht ausreicht, dann können wir Ihnen gerne den Kaufbetrag zurückerstatten. Eine andere Möglichkeit gibt es zur Zeit leider nicht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!