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Forum Discussion

hoorig's avatar
hoorig
New member | Level 2
3 years ago

Verdächtiger Lastschrifteinzug durch Dropbox

Guten Mittag,    von unserem Bank-Konto wurde am 11.04.2023 per Lastschrift ein recht hoher Betrag von ADYEN N.V. abgebucht. Als Verwendungszweck wird Dropbox genannt. Wir haben und hatten bisher...
Konten & Abrechnung
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Zahlungen
Arya 's avatar
Arya
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago

Hallo Niels Hardorp,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

 

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

 

Vielen Dank

 

Beste Grüße
Arya

Marco Schiff's avatar
Marco Schiff
Explorer | Level 3
2 years ago

Guten Tag,

 

wir haben das gleiche Problem wie oben beschrieben. Es wird von Adyen ein Betrag von unserem Konto abgezogen obwohl wir nur die Basis Version haben. Wir bitten um Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

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