We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
fz3temp
3 years agoNew member | Level 2
Wahllose Löschung von Dateien
Hier aus der Community, ich habe auch dieses Problem. Nutze 1 Account an zwei Orten. Dies tritt nun an beiden Orten auf. Selbst wenn ich bei der selektive Synchronisierung alles ausstelle löscht er i...
Arya
Dropbox Community Moderator
3 years agoHallo fz3temp ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Mit der selektiven Synchronisierung können Sie auswählen, welche Dateien Sie lokal in Ihrem Dropbox-Ordner im Explorer/Finder sehen können und welche Dateien online bleiben. Die Dateien, die online bleiben, werden nicht gelöscht, sie werden nur vom Computer entfernt, wenn Sie sie von der selektiven Synchronisierung deaktivieren.
Zu Löschvorgängen kann es kommen, wenn Dateien an einen neuen Speicherort verschoben werden. Da sich die Dateien nicht mehr im Dropbox-Ordner befinden, werden sie durch die Synchronisierung auch von der Website und von allen anderen verknüpften Geräten gelöscht. Daher sind diese Löschungen möglicherweise nicht durch selektive Synchronisierung erfolgt.
Wurden die gelöschten Dateien mit anderen Benutzern geteilt? Ist es möglich, dass z.B. ein anderer Benutzer sie gelöscht hat?
Auf dieser Seite können Sie alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner sehen und wiederherstellen:
https://www.dropbox.com/events
Konnten Sie sie wiederherstellen? Denken Sie daran, dass Sie sich von hier aus direkt an den Dropbox-Support wenden können, wenn Sie Dateien nicht wiederherstellen können, und wir können Ihnen dabei helfen:
https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!