Cut the Clutter: Test Ignore Files Feature - sign up to become a beta tester here.
Forum Discussion
HeikoWohl
11 months agoExplorer | Level 3
Wie/wo kann ich den "Kontakt für die Abrechnung" ändern?
Wie/wo kann ich den "Kontakt für die Abrechnung" ändern?
9 Replies
- ernstMreicher5811 months ago
Super User
Im Web-Interface: www.dropbox.com → einloggen oder mit dem Weltkugelsymbolbutton aus der Desktopapp direkt wechseln.
Dann:
ganz links - ganz unten auf das Avatar-icon klicken:
dann gibt es links oben nur zwei Menüpunkte:
Abos
Abrechnungen
Bei Abrechnungen gibt es dann die Möglichkeit, die Rechnungsdaten einzugeben.
ODER direkt:
Direktlinks zu Ihren Rechnungen:
Wenn Sie das Dropbox-Abonnement in einem „App Store“ gebucht haben, so folgen Sie bitte diesen Anleitungen, um auf die Rechnungen zuzugreifen:
- HeikoWohl11 months agoExplorer | Level 3
Leider nicht. Ich bin in Dropbox 4 Teams in der Adminkonsole und da sehe ich nicht, wo ich diesen Kontakt ändern kann.
Ich habe bereits ein Teammitglied zum "Abrechnungsadmin" gemacht. Kann diesen Kontakt hier dennoch nicht ändern? - HeikoWohl11 months agoExplorer | Level 3
[Dropbox Link wurde laut Community Guidelines entfernt, da Kontakt-Informationen zu sehen waren]
- ernstMreicher5811 months ago
Super User
was ist damit?
- HeikoWohl10 months agoExplorer | Level 3
Leider nix, denn da kann ich lediglich die Rechnungsadresse ändern.
Einen anderen Rechnungsempfänger (Mail) nicht.
- ernstMreicher5810 months ago
Super User
Man kann schon die eMailAdresse des Akkounts ändern aber das ist die eMailadresse für den Login.
Verstehe ich richtig, Sie wollen LoginEMailAdresse und RechnungsempfängerEmailAdresse unterschiedlich??? das geht glaub ich nicht…
- HeikoWohl10 months agoExplorer | Level 3
Nein, da sprechen wir aneinander vorbei.
Aktuell bin ich mit meinem Account automatisch auch der Rechnungsempfänger.
Bei anderen Systemen kann ich es so einstellen, dass die monatlichen Rechnungen automatisch via Email an den Buchhalter gehen und NICHT an mich.
Also suche ich die Möglichkeit einen anderen Rechnungsempfänger; einen Mensch, der die Mail mit der Rechnung im Anhang bekommt; einzustellen.
- ernstMreicher5810 months ago
Super User
Wüßte ich nicht, dass so etwas geht.
Aber als Abo-Inhaber haben Sie Anspruch auf eMail-Support.
https://www.dropbox.com/support
https://help.dropbox.com/de-de/account-settings/customer-support-levels
- AdrianDBX10 months ago
Dropbox Community Moderator
Hallo ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Bei Dropbox erhalten Sie als Admin oder ein anderer Admin die Rechnung und können die Rechnung in der Verwaltungskonsole im Tab ''Abrechnung'' finden.
Die Rechnung kann nicht an eine andere Email Adresse gesendet werden, wenn diese kein Team Mitglied bzw. Admin ist wie z.B. Email Adresse der Buchhaltung, die kein Dropbox Konto hat.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!