Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Paladin-IV
6 years agoExplorer | Level 4
Win 10 + Adroid 6.01
Hallo,
ich nutze ab und zu die Dropbox, meist um Dateien zw. PC u. Handy auf dem gleichen Stand zu halten.
Vor einiger Zeit hat mir eine Bekannte Bilder in einem Ordner freigegeben, hat auch gut ...
- 6 years ago
Hallo Paladin-IV ,
willkommen im Dropbox-Forum und danke für den neuen Beitrag!
Zuvor sollten drei Punkte überprüft werden:
- Wird die Dropbox-Software aktiv ausgeführt? Es sollte ein Dropbox-Symbol in Ihrer Systemleiste (neben der Uhr) sichtbar sein
- Ist der Computer mit dem richtigen Dropbox-Konto verknüpft?
(Task- oder Menüleiste (neben der Systemuhr) > Dropbox-Symbol > Zahnrad/Profilbild > Einstellungen > Konto) - Enthält die Datei Sonderzeichen, welche mit Ihrem Betriebssystem inkompatibel sind? Bitte überprüfen Sie dies anhand dieses Hilfeartikels
Beste Grüße
Paladin-IV
6 years agoExplorer | Level 4
Hallo!
Besten Dank für die Hilfe, es war wohl das neue Virenprogramm, und dadurch wurde die Dropbox nicht aktiv ausgeführt (Symbol in der Leiste fehlte). Virenprogramm ist angepaßt und es funktioniert wieder! Sorry für die späte Antwort, aber die SIM des Handy hat einen richtigen Test verhindert wg. Umzug ins Nirvana.
Werner
Dropbox Staff
6 years agoHallo Paladin-IV ,
danke für Ihre Rückmeldung.
Schön, dass die Ursache gefunden und das Problem gelöst werden konnte!
Beste Grüße
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!