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Forum Discussion
Acceso a drop
No puedo acceder a mis carpetas en dropbox desde el explorador de windows. Quedan cargando y nunca se abren, pero si accedo desde la web. Que pudo haber pasado? Gracias
1 Reply
- Fernando
Dropbox Community Moderator
Lo primero es verificar el estado de sincronización que te indica la aplicación de Dropbox y la versión de la aplicación. Para ver el estado de sincronización haz un solo clic sobre la aplicación de Dropbox que te aparece al lado de la hora arriba a la derecha o abajo a la derecha dependiendo de si es un Mac o Windows. Se abrirá una ventana y en la parte de abajo de esa ventana te aparece el estado de sincronización. Para ver la versión de la aplicación, en esa misma ventana de la aplicación, arriba a la derecha te aparece un circulo con unas iniciales o una foto, haces clic ahí y luego clic en preferencias. En la ventana de preferencias aparece la versión de la aplicación de Dropbox. Por último necesito una captura de pantalla de lo que te aparece en la carpeta de Dropbox en el explorador de archivos.
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