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Forum Discussion

YenyMunera27's avatar
YenyMunera27
New member | Level 2
3 years ago

Acceso a información si cancelo cuenta

Hola comunidad,

Si cancelo en este momento mi cuenta, ¿puedo acceder a la información en los próximos para poder migrarla a otra plataforma.

 

Puedo pasar la información que tengo a una cuenta de Google

 

Gracias

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Cuando cancelas un plan, el contenido sigue en la cuenta, no se borra. Pero si tienes más contenido qué espacio disponible, el contenido no se sincronizará con las aplicaciones de Dropbox. Solo lo podrás descargar desde la web
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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