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Demmys's avatar
Demmys
New member | Level 2
2 years ago

Acceso

Tengo una cuenta de Dropbox el problema es q no puedo ingresar ya q el correo con q lo abri ya no tengo acceso para Dropbox me se la clave y todo pero me pide un código q mandan al correo el cual ya no tengo alguna forma de ingresar solo con el usuario y la clave

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago
    Hola, Demmys:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (accede al enlace desde un navegador que no tengas iniciada sesión en una cuenta de Dropbox, en Tu dirección de correo pon un correo de contacto al que tengas acceso y en la descripción de la incidencia indica el correo afectado). 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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