Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

Yemail Arquitectura's avatar
Yemail Arquitectura
New member | Level 2
3 years ago

Actualizamos a Business para no tenemos aun el espacio de 5Tb

Actualizamos de dropbox Family a dropbox business porque necesitabamos mas espacio. 

Activamos una prueba de 30 días pero ninguna de las cuentas de nuestro equipo tiene el espacio de 5TB disponible, seguimos en 2 Tb y no hemos podido encontrar el error.

1 Reply

Sort By
Replies have been turned off for this discussion
  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!