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Forum Discussion
CulebrasGroup
6 years agoNew member | Level 2
Archivo desaparecido después de apagón
Buenas,
El día de ayer hubo un apagón en mi oficina. Estaba trabajando en un archivo compartido en la cuenta de negocios, hoy he buscado el archivo pero la versión que me ofrece no está actualizada al día del apagón sino dos semanas atrás.
Hay alguna posibilidad de que uds me ayuden a localizar ese archivo al día del apagón o una edición cercana?
Muchas gracias.
2 Replies
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- Rita6 years ago
Dropbox Staff
Hola CulebrasGroup ,
En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad! - AndreeVelasquez6 years agoCollaborator | Level 8
Dependiendo del programa es posible que se haya guardado de manera local, intente explorar por ahí... Dígame que programa usó y si tengo conocimientos le daré una mano.
Saludos
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