Want to know more about Dash? Check out how Amy uses Dropbox and Dash to make her day easier here!
Forum Discussion
elenagarcia
6 years agoNew member | Level 2
Archivo eliminado el 15 o 16 de abril de 2020
Necesito recuperar de forma urgente un archivo que eliminé el 15 o 16 de abril de 2020. Es un archivo de trabajo muy necesario.
Lo eliminé por equivocación y necesito recuperarlo.
Podéis ayudarme, por favor?
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Marina6 years ago
Dropbox Staff
Hola, elenagarcia:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si tus archivos se han eliminado, podrás recuperarlos desde la página de eventos o desde la página de eliminados.Ten en cuenta que la cantidad de tiempo que Dropbox almacena las versiones anteriores de tus archivos depende del plan que tengas:- Basic (cuenta gratuita): 30 días.
- Plus: 30 días.
- Professional: 180 días.
- Business (Standard, Advanced, Enterprise o Education): 120 días.
¡Saludos!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!