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Forum Discussion
Jose Antonio1
2 years agoNew member | Level 2
Archivos 0 bytes
Buenas tengo un plan básico que se ha quedado sin espacio de almacenamiento, el caso es que algunos archivos recientes cuando he instalado dropbox en un segundo equipo me aparecen con tamaño de 0 bytes. Dichos archivos provienen de un primer equipo inicial el cual ya no está disponible. ¿ Hay alguna forma de recuperar completamente dichos archivos de 0 bytes? Gracias.
1 Reply
- Fernando2 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Jose Antonio1:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Entiendo que los archivos parecen no tener contenido. Lo primero es calcular su tamaño en la web de Dropbox para verificar el tamaño real de los archivos en tu cuenta. Si tambien te pone que tienen 0KB lo que tienes que hacer es ver el historial de versiones de esos archivos para comprobar si fueron editados en los últimos 30 días y si puedes recuperar una versión previa.¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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