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Forum Discussion
Archivos borrados definitivamente
Tengo un problema y es que he borrado una carpeta muy grande en Dropbox pero se ha eliminado de mi escritorio del PC. Hay modo de recuperar esa información? Estoy desesperada. Gracias
Marina
Dropbox Staff
Dropbox Staff
Buenas noches Marina. Me pongo en contacto de nuevo porque ya no he vuelto a tener noticias por su parte y sigo esperando saber si hay posibilidad de recuperar esa gran cantidad de archivos borrados definitivmente.
POr fsvor, le estaría muy agradecida si me da una respuesta o me ayudan con este problema. Gracias.
Saludos.
- Marina
Hola, Eire:
Gracias por tu respuesta.
Dado que tu caso está ya en el departamento de soporte técnico, si tienes cualquier duda responde directamente en la cadena de correos que está asociada con tu caso, de esa forma podremos continuar revisando tu caso.
¡Saludos!
- Hola de nuevo Marina,
De hecho me estaban llevando el caso en inglés y pedí que fuera en español para expresarme y enterarme con mayor claridad y por lo tanto no puedo seguir hablado con ellos ya que me dijeron que cerraban el caso para que ustedes continuaran en español conmigo.
Por favor, no dejen de lado mi caso
Gracias
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