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Emilio2028's avatar
Emilio2028
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5 years ago

Archivos borrados, no estan en eliminado

Hola, soy nuevo en la comunidad. En el día de hoy enciendo mi computadora y dropbox sincroniza más de 89.000 archivos. luego en la nube no hay ningún archivo. Tampoco estan en archivos eliminados. po...
Emilio2028's avatar
Emilio2028
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5 years ago

Gracias ya me contacté vía mail. evidentemente un virus *.eking infectó el servidor, pero también borró todos los archivos de la nuebe, contraté el servicio de ustedes para recuperar archivos, (Rebobinado de Dropbox) pero tampoco recupera nada. Espero a ver que dicen. Saludos

Emilio2028's avatar
Emilio2028
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5 years ago

paso a contarle a la comunidad que si en la máquina entra virus y sincroniza las carpetas. se borra en la nube Y LUEGO NO SE PUEDE RECUPERAR. LA FUNCIÓN REBOBINAR , según soporte no sirve para esto. por tanto como back up no funciona. 

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