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Forum Discussion
Francisco Quintana
5 years agoNew member | Level 2
Archivos no se sincronizan
Hola, tengo un mac y el siguiente problema, hay dos archivos que no se sincronizan, pero no los puedo encontrar ya que todas mis carpetas estan con el tick en verde, antes eran 5 y buscando los encon...
Marina
Dropbox Staff
5 years agoHola, Francisco Quintana:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
Si tienes cualquier consulta o no se ha solucionado tu caso, por favor responde directamente al correo electrónico que has recibido.
¡Espero que se solucione cuanto antes!
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