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Forum Discussion
GloryMar
5 years agoNew member | Level 2
Ayuda urgente!
Quise abrir otra cuenta de Dropbox,con otro correo y accidentalmente,eliminé la aplicación del movil.Ahora no se como recuperar mis fotos.Alguien me puede ayudar por favor? Gracias!
1 Reply
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- Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, GloryMar:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Siento que hayas perdido el acceso a tu cuenta. Sin embargo, puedes seguir acciendo desde nuestra web, aunque hayas eliminado la aplicación de tu teléfono móvil.
Si no has llegado a cambiar el email, intenta acceder con el correo y la contraseña con la que accedes habitualmente.
Si has olvidado la contraseña, puedes recuperarla a través de la opción de recuperación de contraseña.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
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