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Forum Discussion

Mayra Salinas's avatar
Mayra Salinas
New member | Level 2
5 years ago

AYUDA

Hola, recien reinstale dropbox en mi computadora. 

Sin embargo se sincronizo mi escritorio, descargas y documentos a Dropbox y no puedo quitarlo, si elimino la carpeta se elimina de mi pc. 

 

Ojala me puedan ayudar por favor. 

2 Replies

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
     
    Si quieres desactivar la copia de seguridad de Dropbox, puedes seguir estos pasos:
     
    1. Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
    2. Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
    3. Haz clic en Preferencias.
    4. Haz clic en la pestaña Copias de seguridad.
    5. Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
    6. Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
    7. Haz clic en Save (Guardar).
     
    Si no te aparece la opción para desactivarla, por favor reinstala la aplicación, descargando la última versión de Dropbox aquí.
     
    Avísame si tienes otra consulta y estaré encantada de seguir ayudándote.
     
    ¡Saludos!
    • dulce1's avatar
      dulce1
      New member | Level 2

      Hola 

      Trata de hacer la recomendación pero no encuentro ( Gestionar copias de seguridad) ya baje tres veces la nueva versión pero aun asi no encuentro como detener la copia de seguridad

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