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Forum Discussion
s12
3 years agoExplorer | Level 4
Ayuda
Hola, he recibido un email de que se han borrado de mi cuenta de dropbox más de 70.000 archivos y no he sido yo. No suelo entrar mucho en mi cuenta, ni usarla apenas y creo que tampoco tenia tantos archivos ahí. Le he dado a restaurarlos pero se me están instalando en el PC y se me esta quedando pillado, asi que he dejado la sincronización en pausa. No sé que hacer, me da miedo que alguien me haya metido un virus en alguna carpeta o archivo y eso dañe mi PC es eso posible? 😞 vi que también se añadieron carpetas randoms sin nada dentro.
Estoy ya hasta pensando en borrar mi cuenta. ¿Cómo es posible esto? Por favor ayuda ¿qué debo hacer?
1 Reply
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- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
hola, s12:¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.¡Gracias!
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