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 LEAN's avatar
LEAN
New member | Level 2
2 years ago

Borrar copia segurida. No tengo acceso a PC original

Hola. Tengo una copia de seguridad en dropbox de un ordenador que me han robado. No puedo quitar la copia en la web. Solicito que desde DROPBOX borren esta copia ya que yo no he podido por mis medios. Gracias de antemano.

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago
    Hola, LEAN:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Para eliminar una copia de seguridad de un dispositivo al que no tienes acceso primero lo tienes que desvincular desde la página de seguridad y luego ya podrás borrar la copia
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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