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Angela Oviedo 's avatar
Angela Oviedo
New member | Level 2
2 years ago

Cómo solicitar asistencia al soporte de Dropbox

Hola, necesito saber cómo comunicarme con soporte, ¿a qué correo puedo escribir? Porque se me perdieron unos documentos que debo recuperar, y no, no sirve en archivos eliminados porque no aparecen y tampoco en rebobinar porque pide comunicarse con soporte, pero es imposible.

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