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Forum Discussion

currorodriguez's avatar
currorodriguez
Explorer | Level 3
7 years ago

Cada vez que reinicio el ordenador tengo que logear en dropbox

buenas tardes, desde ayer, con la actualización, cada vez que enciendo el ordenador tengo que logearme en dropbox y volver sincronzar todos los archivos como si fuera la primera vez que lo instalo.

por favor, alguna solución? llevo años utilizandolo y no había pasado jamas en niguno de mis ordenadores.

gracias por anticipado.

Curro

 

2 Replies

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
     
    Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
     
    Si la aplicación de Dropbox no se ejecuta automáticamente al iniciar sesión en tu computadora, es posible que Dropbox no esté incluido en la lista de programas que se ejecutan al iniciar el sistema o que esta opción esté desactivada.
     
    Para comenzar, ten la amabilidad de revisar las preferencias de Dropbox:
     
    • 1) Haz clic con el botón secundario en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema, en la esquina inferior derecha de tu pantalla, junto al reloj en Windows, o bien en la barra de menús de la parte superior de la pantalla en Mac y Linux.
    • 2) Haz clic en el icono de engranaje en el panel Notificaciones y, en el menú, selecciona "Preferencias".
    • 3) Verifica que esté marcada la casilla junto a la opción "Ejecutar Dropbox al iniciar el sistema".
     
    Si el problema persiste, puedes usar los siguientes vínculos para verificar si Dropbox está incluido en la lista de elementos que se ejecutan al iniciar el sistema o para agregarlo a la carpeta de Inicio.
     
     
     
    Si aún necesitas ayuda con el tema, te recomiendo contactar el soporte de Dropbox, si posible, informando el nombre de la computadora con problemas como se muestra en la página de Seguridad de tu cuenta.
    • currorodriguez's avatar
      currorodriguez
      Explorer | Level 3
      7 years ago

      Good morning, I see in events viwver of Windos this problem:

      El servicio DbxSvc no pudo iniciarse debido al siguiente error:
      El sistema no puede encontrar el archivo especificado.

      I notice, every time I lost syncronitation appear. please, any idea to solve it?

      thanks in advanced.

      Curro

       

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