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Forum Discussion

Alegria_50's avatar
Alegria_50
New member | Level 2
5 years ago

Cambio de Correo

Hola. Tengo problemas con el correo de la cuanta de dropbox y necesito cambiarlo. Es posible hacerlo?

 

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, Alegria_50:

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si quieres cambiar el email asociado con tu cuenta puedes hacerlo a través de la pestaña General que aparece en la configuración de tu cuenta.

     

    ¡Espero que esta información te sea de utilidad!

  • Manuel1102's avatar
    Manuel1102
    New member | Level 2
    3 years ago

    Hola, tengo dos cuentas de email, una es la que he utilizado siempre para Dropbox y otra era particular, ahora quiero cambiar en configuración la que está en mi perfil y cuando introduzco la nueva me dice que ese correo existe y no me deja cambiarla.

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago
    Hola, Manuel1102:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Si te sale ese mensaje es que ese correo electrónico está ya siendo usado en una cuenta de Dropbox. Puedes verificar esto buscando correos de Dropbox en esa cuenta de correo. También podrás acceder a esa cuenta si recuerdas la contraseña o restablecer la contraseña de esa cuenta. 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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