Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash 🚀✨ Curious how it works? Ask us here!
Forum Discussion
DIMAES
5 years agoNew member | Level 2
CAMBIO DE FORMA DE PAGO
HOLA, BUENOS DIAS, QUISIERS SABER DE QUE MANERA PUEDO CMBIAR LA FORMA DE PAGO, YA QUE NO TENGO LA TARJETA A LA QUE SE ESTABA HACIENDO EL CARGO, SOY PLAN BUSSINES Y NO ME DEJA ACCEDER A ASISTENCIA TEL...
Marina
Dropbox Staff
5 years agoHola, DIMAES:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Para cambiar los datos de facturación de tu cuenta de Dropbox Business, accede a la página Facturación de la Consola de Administración.
Además, si no puedes acceder a nuestro servicio telefónico puede deberse a que no seas administrador del equipo Business. Recuerda que solo el administrador de un equipo puede actualizar los datos de facturación y acceder a la pestaña de facturación de la Consola de Administración.
Desde la Consola de Administración podrás contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
¡Saludos!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!