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Forum Discussion
CAPACIDAD DE MI DROPBOX
EN MI DROPBOX WEB ME APARECE 3.8 GB USADOS Y EN MI PC ME APARECE QUE TENGO 18.1 GB USADOS PORQUE MI PC ME MARCA TANTO CUANDO EN MI DROPBOX WEB NO ME APARCE TANTO
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- Bruna_
Dropbox Staff
Hola ELPIDIO,
¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!
Puedes verificar el espacio de almacenamiento que el contenido de tu cuenta ocupa en la siguiente página:
https://www.dropbox.com/account/plan
Ahí también podrás ver el espacio disponible que tu cuenta ofrece en el momento.
Por favor, verifica también el espacio ocupado por la carpeta de Dropbox en tu ordenador y si en caso, no se iguala con el espacio utilizado en tu cuenta en linea, te recomendamos que te comuniques con nuestro equipo de Soporte técnico para que ellos lo puedan investigar más a fondo.
Para comunicarte con nuestro equipo, puedes enviarnos un email a support@dropbox.zendesk.com o acceder a www.dropbox.com/support.
Espero que estas sugerencias te sean útiles.
Saludos cordiales,
Bruna
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