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maria jose 's avatar
maria jose
New member | Level 2
2 years ago

Cobro en mi banco sin cuenta de dropbox

Hola, me han hecho el cobro de la anualidad en mi cuenta bancaria, no tengo cuenta en Dropbox, quisiera comunicarme para saber a que se debe esto, y ver si se puede cancelar.    Gracias 
Xavi E.'s avatar
Xavi E.
New member | Level 1
2 years ago

Hola Maria Jose.. lo mas probable es que alguien te haya robado tu numero de cuenta bancaria( de una carta del buzón o similiar). Se han dado de alta en dropbox y han dado tu cuenta bancaria para el pago. Los bancos cargan en tu cuenta cualquier pago que les llegue con tu numero de cuenta ( tengo 2 empresas  y me llegan cargos de lineas de teléfono, suscripciones etc. ), Lo mas rápido es que hables con tu banco y que devuelvan el recibo. Realmente no es un problema por que lo devuelven y listo.
Yo intenté ponerme en contacto con empresas que me habían hecho cargos y no obtuve respuesta. Así que cuando llegan este tipo de cargos, los devuelvo. 

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