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anabranez's avatar
anabranez
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4 years ago

Coloqué una fecha de nacimiento incorrecta al momento de querer unirme a Dropbox Family

Recibí una invitación para unirme al Dropbox Family pero coloqué una fecha de nacimiento incorrecta. Soy mayor de edad y necesito seguir trabajando con esta cuenta de Dropbox. No quiero que se elimin...
Cuentas y facturación
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Capacitacion
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4 years ago

No hay alguna forma de que lo pueda cambiar yo directo?

Ayuda por favor!!

anabranez's avatar
anabranez
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4 years ago
Hola! No hay forma de cambiarlo directamente. Yo lo resolví con la respuesta de Silvina. Si tienes Dropbox Family, genial, entra al enlace que Silvina colocó y escribe a Dropbox tu problema (le enviaras un email a Dropbox). Ellos te contestarán al menos 12 horas después y lo resuelven rápido (te piden documentos). A mí me resolvieron en menos de 48 horas. También estaba muy muy nerviosa pero se solucionó

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