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anabranez's avatar
anabranez
Explorer | Level 3
4 years ago

Coloqué una fecha de nacimiento incorrecta al momento de querer unirme a Dropbox Family

Recibí una invitación para unirme al Dropbox Family pero coloqué una fecha de nacimiento incorrecta. Soy mayor de edad y necesito seguir trabajando con esta cuenta de Dropbox. No quiero que se elimine mi cuenta en 48 horas. Por favor, necesito ayuda urgente!

Cuentas y facturación

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  • Capacitacion's avatar
    Capacitacion
    Explorer | Level 4
    4 years ago

    Buenas Ana, espero me puedas leer, te consulto algo, asi saber como lo hiciste. Ya contactaron conmigo los del dropbox, me piden mis documentos.

     

    Yo ingrese al link todo hice mi ayuda y ellos respondieron ahi me deja enviar un comentario, pero si le adjunto mis documentos no me permite enviar, como hiciste para enviarles tus papeles solicitados ?

  • anabranez's avatar
    anabranez
    Explorer | Level 3
    4 years ago
    Hola! A mí me contactaron por correo y por ese medio le envié mis documentos. Por el correo sí pude adjuntar los documentos que me pedían

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