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Forum Discussion
OHV
3 years agoNew member | Level 2
Corregir edad en la cuenta
Buenas tardes,
Al ser invitada a unirme a un Plan de Dropbox Family, he detectado un error en la edad de mi cuenta de correo, por lo que se me deniega el permiso de acceso a los archivos. ¿Cómo puedo realizar la compbrobación de la edad de la cuenta, para resolver la incidencia? Es urgente, gracias.
1 Reply
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- Fernando
Dropbox Staff
hola, OHV:¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.¡Gracias!
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