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Forum Discussion
Vero77
11 months agoNew member | Level 2
2 cuentas empresa
Tengo 2 cuentas de empresa, una que uso mucho y la otra que uso poco. Tenía en mi computador la que uso mucho pero compré un computador nuevo y por alguna razón mi dropbox del computador hizo login con la que uso poco. Ahora no hay forma de cambiarla, le pongo QUIT, ya desinstalé y volver a instalar y siempre me manda a la misma cuenta. Necesito que se cambie a la otra y no lo logro, cómo le hago??
- Hola, Vero77:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Para cambiar la cuenta que tienes vinculada a la aplicación de Dropbox en la computadora primero hay que desvincular la cuenta y luego iniciar sesión con la cuenta correcta.Para cerrar sesión:
- Haz un solo clic sobre la aplicación que te aparece a la derecha al lado de la hora y te abre una ventana.
- En esa ventana haz clic en el círculo que aparece arriba a la derecha con unas iniciales o una foto.
- En el desplegable haz clic en preferencias.
- En la ventana de Preferencias ve a la pestaña de Cuenta.
- A la derecha del correo de la cuenta haz clic en cerrar sesión.
Para iniciar sesión:
- Abre la aplicación de Dropbox
- Pon tu correo y contraseña e inicia sesión.
Si al intentar iniciar sesión el navegador te pone de forma predeterminada las credenciales de una cuenta e inicia sesión de forma automática sin que tu puedas hacer nada, en este caso cierra sesión, cambia el navegador predeterminado en tu computadora y luego vuelve a intentar iniciar sesión en la cuenta.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
3 Replies
- Fernando11 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Vero77:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Para cambiar la cuenta que tienes vinculada a la aplicación de Dropbox en la computadora primero hay que desvincular la cuenta y luego iniciar sesión con la cuenta correcta.Para cerrar sesión:- Haz un solo clic sobre la aplicación que te aparece a la derecha al lado de la hora y te abre una ventana.
- En esa ventana haz clic en el círculo que aparece arriba a la derecha con unas iniciales o una foto.
- En el desplegable haz clic en preferencias.
- En la ventana de Preferencias ve a la pestaña de Cuenta.
- A la derecha del correo de la cuenta haz clic en cerrar sesión.
Para iniciar sesión:
- Abre la aplicación de Dropbox
- Pon tu correo y contraseña e inicia sesión.
Si al intentar iniciar sesión el navegador te pone de forma predeterminada las credenciales de una cuenta e inicia sesión de forma automática sin que tu puedas hacer nada, en este caso cierra sesión, cambia el navegador predeterminado en tu computadora y luego vuelve a intentar iniciar sesión en la cuenta.
¡Espero que esta información te sea de utilidad! - Vero7711 months agoNew member | Level 2
Mil gracias!! Tuve que iniciar una sesión nueva en otro navegador con la cuenta y así ya me dejó, logrado!
- Fernando11 months ago
Dropbox Community Moderator
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