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Forum Discussion

erika20's avatar
erika20
New member | Level 2
2 years ago

CUENTA BLOQUEADA

Hola, Tengo una cuenta de Dropbox que actualmente está bloqueada. Me gustaría saber: ¿Puedo acceder a la cuenta aunque esté bloqueada? ¿Cómo puedo determinar el motivo del bloqueo? Si el bl...
Acceso y seguridad de la cuenta
Cuentas y facturación
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
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2 years ago

Hola erika20 

 

En casos como el tuyo, recomendamos que te pongas en contacto con el equipo de asistencia directamente desde la dirección de correo electrónico asociada a esa cuenta de Dropbox a la que no puedes acceder. Cualquiera de los compañeros que se encargue de tu ticket te ayudará con esas cuestiones. 

 

Gracias por tu consulta. 

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