Cuenta deshabilitada

Question

Hola, necesito ayuda con mi cuenta ha sido deshabilitada y yo soy un usuario activo y por alguna razón esta ha sido desabilidatada y quiero recuperarla tengo archivos importantes, he intentado contactar por medio de Twitter pero no responden, tengo una cuenta basic de dropbox, quiero recuperar lo mas pronto posible mi cuenta

Marina · Answer

Hola,&nbsp;Kevin Villasis:
&nbsp;
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
&nbsp;
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.&nbsp;
&nbsp;
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
&nbsp;
¡Espero que esta información te sea de utilidad!&nbsp;

Matias Hernandez · Answer

hola, pudiste recuperar tu cuenta? gracias

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