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Forum Discussion
CUENTA ELIMINADA
Buenas.. Llevo un tiempo intercambiando correos con soporte (Ingles) No pude iniciar seccion de mi cuenta por casi 1 año y 2 meses.. Estuve con unos inconvenientes en ese entonces.. Volvi ...
Estimado Soporte de Dropbox.
Escribo para solicitar la apertura de una cuenta por inactividad.
La cuenta es de mi padre, que por motivos de salud no pudo contectarse desde bastante tiempo a su cuenta. Porducto de lo anterior se la cerraron por inactividad y perdió todos sus archivos. Algunos bastante importantes para él.
No podemos acceder a esos archivos, porque el computador donde los tenía esta perdido. A pesar de lo anterior, estabamos confiados porque sus archivos estaban en su nube. Pero ahora cuando los ibamos a recuperar nos damos cuenta que esta cerrada.
La cuenta de él está asociada a su correo.
Por favor, necesitamos tener acceso a dichos archivos.
Espero una pronta respuesta, me despido.
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