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Forum Discussion
martita_cmr
4 years agoNew member | Level 2
Desvincular mi pc
Como puedo dejar de sincronizar mi pc con dropbox? solo quería sincronizar una carpeta en concreto y se ha realizado copia de seguridad del PC entero y por supuesto me he quedado sin espacio!!
Luis_mc_
4 years agoNew member | Level 2
Instalé dropbox para recibir un archivo, luego después de un rato me di cuenta que faltaban carpetas de archivos en mi ordenador, comencé a revisar e incluso los nombre de las carpetas "mis documentos! había cambiado a "documents" pero seguían faltando archivos, desinstalé la aplicación debido a que mi computador comenzó a andar muy lento y arrojar pantallas negras, no abre mis archivos Word, y comenzó a generar errores constantes en pantalla de múltiples ventanas, es imposible ahora trabajar en mi notebook debido a que ninguna de las aplicaciones responde bien y se quedan "pegadas" y se vuelven a cerrar, arrojando pantallas negras. no puedo utilizar word , o abrir carpetas en el ordenador debido a que no responden. todo esto sucedió desde que instalé dropbox en mi notebook. cada vez que selecciono una aplicación se queda marcando como "espere" cargando. aparecen y desaparecen íconos , los nombres de los archivos aparecen y a veces sólo la mitad, y de verdad no se como solucionarlo.
Marina
Dropbox Staff
4 years agoHola, Luis_mc_:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Por lo que comentas parece que has activado la copia de seguridad de Dropbox y has desinstalado la aplicación sin que haya terminado la sincronización de los archivos.
Te recomiendo revisar nuestro artículo sobre cómo funciona la "copia de seguridad".
¡Saludos!
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