Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
jccanalda
3 years agoNew member | Level 2
Dropbox dice que tengo la cuenta llena
Hola. Desde hace unos días Dropbox dice que tengo la cuenta gratuita llena y no me deja sincronizar. Pero la cuenta está muy por debajo del límite de los 2 megas, lo he comprobado varias veces, por l...
Fernando
Dropbox Community Moderator
3 years agoHola, jccanalda y jccanalda1:
¿Puedes poner una captura de pantalla de lo que te aparece en la página de copias de seguridad? Gracias.
La única forma de que en tu cuenta haya espacio usado es que haya contenido en la cuenta. El contenido puede estar en "copias de seguridad" o en "Todos los archivos". Si en "Todos los archivos no tienes contenido, entonces se trata de una copia de seguridad. Eliminar la cuenta lo único que producirá es que elimines contenido de tu propiedad y que este no sea recuperable. Si ya has eliminado la cuenta, recuerda que si vuelves a activar una copia de seguridad, te volverá a suceder lo mismo.
¡Que tengas un muy buen día!
jccanalda1
3 years agoNew member | Level 2
Gracias por la respuesta. Al final tiré por la calle de enmedio, borré la cuenta (tenía a buen recaudo todo) y abrí una nueva. Solución drástica, pero efectiva... por ahora.
Yo ya había pensado en la posibilidad de que hubiera allí algo que no debería estar, llamémosle copia de seguridad, pero no sabía como borrarlo. Evidentemente me gustaría desactivar esa opción ya que no la necesito, guardo mis copias de seguridad en discos duros; pero no sé como. Intentaré buscarlo siguiendo sus instrucciones, porque no quiero que tarde o temprano se vuelva a repetir el problema.
- jccanalda13 years agoNew member | Level 2
Se me olvidó decirlo. No, no puedo mandar un pantallazo de la página porque borré la cuenta.
- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, jccanalda1:
Puedes verificar si en una cuenta tienes una copia de seguridad desde la web de copias de seguridad de Dropbox. en caso de que tengas una activa, la puedes deshabilitar desde la aplicación de escritorio. En principio tras eliminar la cuenta, si no la has vuelto a activar, no deberías tener ninguna copia.
¡Que tengas un muy buen fin de semana!
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