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Forum Discussion
DROPBOX LLENO PERO LOS ARCHIVOS SUMAN MENOS
tengo el plan basic, que admite 2gb. Hace unos años lanzaron una promocion que si invitabas a personas a usar dropbox te daban espacio y alcance los 8.25 gb. Hace un mes me empezo a decir que alcance este limite, borre archivos y lo que quedo debe sumar la mitad de esa capacidad y cuando logro que marque menos de 8.25 cierro la compu y al otro dia otra ves lleno.
busque en el foro pero no me sirve, porque es obvio que tengo mas de 2 y por otra parte de la forma que me muestra el tamaño de las carpetas no encuentro el error.
saludos
victoria
1 Reply
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, irastorzavic :
Gracias por pasarte por la comunidad.
Comentas que aunque has eliminado archivos parece que no se ha liberado espacio.
Ten en cuenta que la eliminación de archivos puede llevar unas horas para verse efectivo en la cuenta de Dropbox.
Revisa también si tienes alguna copia de seguridad que pueda estar ocupando espacio en tu cuenta.
Recuerda consultar el almacenamiento disponible desde la página web
Espero que estas sugerencias sirvan de ayuda.
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