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Oscar Ruiz 's avatar
Oscar Ruiz
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4 years ago

Dropbox me dice que he superado mi espacio, pero he vaciado mi Dropbox y me lo sigue diciendo

Dropbox lleva un tiempo diciéndome que me excedo en el espacio, me pone:   Espacio usado: 29,91 GB de 18,88 GB   Pero es que he vaciado por completo mi Dropbox y me lo sigue diciendo.    
Fernando's avatar
Fernando
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4 years ago
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En este caso, si has eliminado todo el contneido de tu cuenta y en "todos los archivos" no te aparece nada, te recomiendo que revises en la copia de seguridad. Elimina todo lo que te aparezca referente a la copia. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
Oscar Ruiz 's avatar
Oscar Ruiz
Explorer | Level 3
4 years ago

Pues efectivamente, era eso. Desde uno de los dispositivos se estaba haciendo copia de seguridad. Un millón de gracias por la ayuda.

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago
     
    Me alegro que haya quedado solucionado. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!

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