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Forum Discussion
Dropbox me ha eliminado todo mi escritorio
Por favor, necesito saber qué tengo que hacer para desvincular mi PC windows 10 de dropbox. Se me ha quedado una copia que no quiero pero no me deja quitarla porque si lo hago se va todo mi escritorio con todo el trabajo que tengo. Tengo la versión de Dropbox básica. He intentado desde preferencias pero no me aparece la opción importar-copias de seguridad. No aparece.
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Buenos días,
Estoy en crisis, sin querer vinculé mi escritorio, documentos y descargas a la cuenta de Dropbox cuando solo quería vincular una carpeta. Desinstalé el programa de mi computadora y ahora sigue apareciendo todo en el Dropbox online y me da miedo eliminarlo y que se me borre todo del ordenador.
Por favor, necesito ayuda!
- Marina
Dropbox Staff
Hola, maria jose1:
Siento que estés teniendo problemas con la copia de seguridad de Dropbox.
Si has eliminado la aplicación de escritorio debes revisar tu computadora para comprobar si tienes los archivos ahí. De esa forma te aseguras de que no se elimina nada y no pierdes información.
Ten en cuenta que si has utilizado la opción de copia de seguridad tus archivos se han movido a Dropbox y si has eliminado la aplicación de tu computadora la información puede que se encuentre solo en la web de Dropbox.
Por último, s
Marina,
Mis archivos aún están en mi computadora pero los nuevos se están guardando tanto en mi ordenador como en Dropbox web, pero no quiero esto. Quiero desvincular Dropbox completamente de mi computadora, que ya ningún archivo se guarde en él para poder vincular una sola carpeta. Cómo podría hacer?
Muchas gracias
- Marina
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