Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Alex Posa
2 months agoNew member | Level 2
Dropbox no se puede reinstalar.
Estimada comunidad, Tengo problemas con Dropbox, durante más de un año funcionó de manera correcta, de un día para otro al iniciar windows 11, me percaté que no se estaba iniciando, el ícono no ap...
Alex Posa
2 months agoNew member | Level 2
No hay ninguna ventana de error.
Simplemente el proceso de instalación se cierra.
Comparto última ventana, después de eso se cierra y no pasa nada más.
SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
2 months agoHola, Alex Posa :
Gracias por pasarte por la comunidad y siento el problema que experimentas.
Para solucionarlo, prueba con lo siguiente:
- Agrega Dropbox a la lista blanca, quita Dropbox de la lista negra o inhabilítalo temporalmente, o bien desinstala ese software para seguir con la resolución del problema.
- Para asegurarte de que esto funcione correctamente, la hora del sistema debe ser la correcta y las aplicaciones de seguridad deben permitir que Dropbox se conecte.
- Si tienes configurado un proxy en tu computadora o red, simplemente debes ingresar la información del host y del puerto del proxy en el panel Preferencias de la aplicación de Dropbox para escritorio.
- Inhabilita temporalmente o desinstalar el antivirus o el programa de seguridad y, a continuación, reinicia la computadora.
- Por último, si eres parte de una red corporativa, te recomendamos que te comuniques con el administrador de redes o con el equipo de informática de tu empresa. Para consultar la lista de los dominios que usa Dropbox.
Espero que estas sugerencias sirvan.
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