Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

agusmaria's avatar
agusmaria
New member | Level 2
6 years ago

dropbox plus completo

Hola, buen dia, tengo dropbox plus que comparto con el resto del equipo. Me dicen que les aparece un mesnaje de dropbox completo y que no esta sincronizando. como podemos solucionarlo?   Saludos ...
Marina's avatar
Marina
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6 years ago
Hola, agusmaria:
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!
agusmaria's avatar
agusmaria
New member | Level 2
6 years ago

hola, no logro entender la solucion que me dan por email.

 

Si yo tengo una cuenta Plus y comparto mis carpetas con otras personas, porque impactan los archivos en sus cuentas dropbox y se quedan sin espacio para trabajar con mis carpetas en la cuenta plus?

 

gracias

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hola, agusmaria:

     

    Gracias por tu respuesta.

     

    Si necesitas alguna información adicional sobre tu consulta puedes responder directamente al correo electrónico que te han enviado. De esa forma podremos seguir ayudándote.

     

    ¡Saludos!

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